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各旗縣區醫保經辦機構、醫療機構、廣大參保群眾︰

按照自(zi)治(zhi)區、包(bao)頭市政(zheng)府、醫療保障局疫情防控(kong)要(yao)求,為加(jia)強(qiang)新型冠(guan)狀病(bing)毒感染(ran)的肺炎(yan)疫情防控(kong)工作,有效減少人(ren)員(yuan)聚集,更好保障人(ren)民群眾生命安全和身(shen)體健康,現就進一(yi)步疫情防控(kong)期間城鄉居民大病(bing)聯合辦公室各項(xiang)經辦業務(wu)通知如下︰


一(yi)、疫情防控(kong)期間(2月3日-2月7日),居民大病(bing)聯合辦公室值班人(ren)員(yuan)在(zai)人(ren)社局2樓37號窗口在(zai)崗接听咨(zi)詢(xun)電話(hua)︰工作人(ren)員(yuan)當時(shi)解釋tui)得韉轎壞囊yao)耐心解釋,超出(chu)自(zi)己政(zheng)策知曉範圍(wei)的mo) yao)主動(dong)告(gao)知來電咨(zi)詢(xun)人(ren)其他科室yi)蚋涸鶇ci)業務(wu)的工作人(ren)員(yuan)電話(hua),或記錄(lu)咨(zi)詢(xun)人(ren)聯系方(fang)式,明確(que)後予(yu)以(yi)及時(shi)回復。為避免(mian)辦事(shi)群眾多(duo),請各醫療機構提前通知參保群眾盡(jin)量避免(mian)到窗口現場辦理業務(wu),確(que)實急需辦理的mo) 卻虻緇hua)咨(zi)詢(xun)後,辦理時(shi)請佩(pei)戴口罩(zhao),做好自(zi)身(shen)防護的情況(kuang)下,到窗口辦理業務(wu)時(shi)應快(kuai)速(su)辦理、盡(jin)快(kuai)離開,減少人(ren)員(yuan)聚集。


二、對于參保群眾辦理無(wu)責任方(fang)意外事(shi)故認定︰自(zi)2月3日起,請各醫療機構將每日外傷(shang)報備情況(kuang)發至郵箱(xiang)(409363060@qq.com),大病(bing)聯合辦公室將根據(ju)郵箱(xiang)報備表(biao)安排事(shi)故查勘,但疫情防控(kong)期間查勘人(ren)員(yuan)不再進行駐(zhu)點(dian)查勘,查勘人(ren)員(yuan)采取(qu)電話(hua)、微信及郵件(jian)形式與醫療機構、患(huan)者進行溝通,結合患(huan)者提供的病(bing)歷後出(chu)具認定結果,認定結果一(yi)律改為郵箱(xiang)通知醫療機構,不再出(chu)具紙質認定書。如遇到特殊情況(kuang),可視情況(kuang)一(yi)事(shi)一(yi)議。


三、對于各旗縣區醫保經辦及醫療機構遞交結算材料的mo)月份暫不接收各經辦機構及醫療機構機構報銷結算資料,順延至3月份接收,因醫療費用票ben)ju)有效期等受(shou)疫情影響,無(wu)法在(zai)規定時(shi)限內辦理的業務(wu),均順延2個月。2019年入(ru)院的大病(bing)和無(wu)責意外結算資料和2020年入(ru)院的大病(bing)和無(wu)責意外結算資料分開報送,由(you)于2020年大病(bing)政(zheng)策尚未確(que)定,2020年入(ru)院結算資料暫不報送大病(bing)聯合辦公室,具體報送時(shi)間另行通知。


四(si)、受(shou)疫情等不可抗力原因影響,業務(wu)辦理時(shi)限有可能相應延長,各項(xiang)大病(bing)業務(wu)辦理將根據(ju)我市發布的新型冠(guan)狀病(bing)毒感染(ran)的肺炎(yan)疫情相應進行調(diao)整。

包(bao)頭市居民大病(bing)聯合辦公室

二二年二月二日


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